Việc mua sắm trực tuyến trên AstroMazing vô cùng đơn giản và tiện lợi. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn dễ dàng thực hiện từ bước tìm kiếm sản phẩm cho đến khi hoàn tất thanh toán.

Bước 1: Chọn lựa sản phẩm

Tìm kiếm sản phẩm:
Truy cập vào trang chủ của AstroMazing, bạn có thể tìm kiếm sản phẩm bằng một số cách sau:

• Nhập từ khoá sản phẩm trên thanh công cụ tìm kiếm.
• Tìm theo danh mục sản phẩm ở thanh Menu.
• Tìm theo phân loại phụ kiện của từng thiết bị tại trang chủ.

Website cung cấp nhiều sản phẩm phong phú thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, bạn có thể xem qua các danh mục sản phẩm mà bạn quan tâm.

Chọn mẫu sản phẩm, kích thước, màu sắc, và số lượng cần mua:
Khi đã tìm thấy sản phẩm ưng ý, hãy chọn mẫu mã, kích thước, màu sắc theo ý thích của bạn. Nếu bạn cần mua nhiều hơn một sản phẩm, đừng quên điều chỉnh số lượng.

“Thêm vào giỏ hàng” để thêm sản phẩm vào giỏ hàng của bạn:
Sau khi đã chọn đủ các thông số, hãy nhấn “Thêm vào giỏ hàng” để tiếp tục mua sắm hoặc tiến hành thanh toán.

Bước 2: Xác Nhận Đơn Hàng

Kiểm tra lại chi tiết đơn hàng trong giỏ hàng:
Trước khi tiến hành thanh toán, hãy kiểm tra lại toàn bộ sản phẩm trong giỏ hàng của bạn. Đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm đều đúng về số lượng, kích thước, và màu sắc.

Xác nhận số lượng, kích thước, và màu sắc của sản phẩm:
Đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng các thuộc tính của sản phẩm để tránh những sai sót không mong muốn.

Điền thông tin giao hàng:

• Nhập thông tin địa chỉ giao hàng và số điện thoại liên hệ: Điền đầy đủ và chính xác thông tin để đảm bảo đơn hàng được giao đúng nơi, đúng người.
• Xác nhận các thông tin cần thiết: Kiểm tra lại tất cả thông tin đã nhập để đảm bảo không có lỗi gì trước khi tiếp tục.

Chọn mã giảm giá (nếu có):
Nếu bạn có mã giảm giá, hãy nhập mã vào trường tương ứng để nhận được ưu đãi. Mã giảm giá có thể giúp bạn tiết kiệm một khoản chi phí đáng kể.

Chọn hình thức giao hàng:
Bạn có thể lựa chọn giữa giao hàng tiêu chuẩn hoặc giao hàng hỏa tốc tùy theo nhu cầu của mình. Giao hàng hỏa tốc sẽ giúp bạn nhận hàng nhanh hơn, nhưng có thể sẽ có thêm chi phí.

Chọn hình thức thanh toán:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Nếu bạn muốn thanh toán khi nhận hàng, hãy chọn phương thức thanh toán này.
• Thanh toán bằng ví điện tử MOMO: Nếu bạn có ví MOMO, hãy chọn phương thức này để thanh toán nhanh chóng và tiện lợi.
• Thanh toán bằng thẻ VISA / MasterCard: Sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn để thanh toán trực tiếp trên website.

Bước 3: Xử lý sau mua hàng

Thời gian xử lý đơn hàng:

• Đơn hàng của bạn sẽ được xử lý trong thời gian làm việc. Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ với bạn trong thời gian ngắn để xác nhận đơn hàng.
• Các đơn hàng đặt từ 21h tối đến 9h sáng hôm sau sẽ được xử lý vào buổi sáng của ngày làm việc tiếp theo.

Thay đổi thông tin đơn hàng hoặc huỷ đơn hàng:
Trong trường hợp bạn cần thay đổi thông tin đơn hàng hoặc huỷ đơn hàng, bạn có thể liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của AstroMazing thông qua fanpage Astro (click vào ký hiệu Messengers màu xanh ở dưới góc phải màn hình) hoặc gọi vào hotline để được hỗ trợ nhanh chóng.

Hy vọng với hướng dẫn trên, bạn sẽ có một trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện và dễ dàng trên AstroMazing.